Współczesna Bułgaria wygląda optymistycznie, głównie dlatego, że wszyscy realiści i pesymiści wyjechali. Przejeżdżamy ulicami Sofii i przyglądamy się jej oczami kierowców taksówek i ich klientów. Poznajemy ich historie, które wydarzyły się w ciągu 24 godzin. Widzimy, że każda decyzja ma wpływ na innych. Dowiadujemy się, że śmierć jednej osoby może dać kolejną szansę na nowe życie, a jeden prosty akt dobroci może mieć wielkie znaczenie. To opowieści o miłości i obojętności, poświęceniu i samotności; wszystkie połączone przez audycję radiową, która stawia pytania, ale nie daje odpowiedzi. To opowieści o społeczeństwie, które potrzebuje zmiany KIERUNKU, nawet jeśli miałaby być to zmiana tak drastyczna, jak operacja na otwartym sercu.